Vorbereitung zur Lehrabschlussprüfung Einzelhandelskaufmann

Ihre praxisbezogene Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung

4 Kurstermine
12.06.2018 - 14.06.2018 Abendkurs
WIFI - Klagenfurt Hauptgebäude
Warteliste
105,00 EUR

Di, Do 18.00 - 21.30 Uhr
Kursdauer: 8 (Lehreinheiten)
Stundenplan

Europaplatz 1 (Kempfstraße)
9021 Klagenfurt

Kursnummer: 90703027

Mo, Mi 18.00 - 21.30 Uhr
Kursdauer: 8 (Lehreinheiten)
Stundenplan

Europaplatz 1 (Kempfstraße)
9021 Klagenfurt

Kursnummer: 90703018

Di, Do 18.00 - 21.30 Uhr
Kursdauer: 8 (Lehreinheiten)
Stundenplan

Europaplatz 1 (Kempfstraße)
9021 Klagenfurt

Kursnummer: 90703028

Mo, Mi 18.00 - 21.30 Uhr
Kursdauer: 8 (Lehreinheiten)
Stundenplan

Europaplatz 1 (Kempfstraße)
9021 Klagenfurt

Kursnummer: 90703038
12.04.2018 - 29.05.2018 Abendkurs
WIFI - Klagenfurt Hauptgebäude
105,00 EUR

Do 18.00 - 21.30 Uhr
Kursdauer: 8 (Lehreinheiten)
Stundenplan

Europaplatz 1 (Kempfstraße)
9021 Klagenfurt

Kursnummer: 90703017

Vorbereitung zur Lehrabschlussprüfung Einzelhandelskaufmann

Dieser Kurs dient zur gezielten Prüfungsvorbereitung.
Er vermittelt Ihnen als Teilnehmer grundlegendes Wissen für die bevorstehende Lehrabschlussprüfung.
 
Die praktische Prüfung besteht aus:
1) Projektarbeit: wird mündlich und schriftlich durchgeführt
2) Fachgespräch
 
Themen der Projektarbeit
  • Warenannahme und Übernahme, Warenbeschaffung
  • Verkaufsförderung und Warenpräsentation
Warenannahme und Übernahme
  • Kontrolle Bestellung – Lieferschein, Rechnung: Vorgangsweise bei der Kontrolle von Wareneingängen
  • Reaktionen auf die Lieferung hinsichtlich Menge und Qualität mangelhafter Ware, auf mangelhafte Lieferpapiere und Rechnungen sowie die Nichteinhaltung von Lieferterminen: Kontrolle Preisliste, Lieferschein und Rechnung
Warenbeschaffung
  • Auswahl von Handelswaren aufgrund der jeweiligen Kundenbedürfnisse
  • Ermittlung von Bedarfsmengen
  • Auswahl von Lieferanten (unter Berücksichtigung von Preisen und Konditionen)
  
Verkaufsförderung und Warenpräsentation, Kundenauftrag
  • Planung von Warenpräsentationen und verkaufsfördernden Maßnahmen
  • Beschreibung und Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen
  • Lösungen für spezielle Kundenaufträge finden
 
Fachgespräch – Konkrete Kundensituation
  • Beratungs- und Verkaufsgespräch
  • Phasen des Verkaufsgespräches
  • Verkaufsabwicklung
  • Anbahnung von Zusatzverkäufen
  • Mehrfachbedienung oder Störkunde
  • Behandlung von Reklamationen
Vorbereitung auf die kaufmännische Lehrabschlussprüfung im Einzelhandel
Lehrlinge, die sich am Ende der Lehrzeit perfekt und praxisnah auf die Lehrabschlussprüfung im Lehrberuf Einzelhandelskaufmann/frau vorbereiten wollen