Berufsschnupperkurs-Future Skills in IT- Ausbildung für Netzwerke, Sicherheit & KI

Schlüsselqualifikationen (6 Lehreinheiten, LE)

Du entwickelst praxisnahe soziale Kompetenzen, die du für erfolgreiche Kommunikation, Teamarbeit und souveränes Auftreten im Berufsleben benötigst. Der Fokus liegt auf Interaktivität, Selbstreflexion und direkter Anwendbarkeit.

• Motivierend: Spielerische, jedoch tiefgehende Übungen garantieren einen hohen Lerneffekt.
• Nachhaltig: Die Teilnehmenden entwickeln nicht nur Wissen, sondern konkrete Handlungskompetenzen.
• Einfach umsetzbar: Es werden keine komplizierten Theorien behandelt, sondern leicht verständliche und erlebbare Inhalte vermittelt.

Workshop Schlüsselqualifikationen

• Thema 1: Meine Stärken – Einführung und Selbstreflexion. Miteinbezug der Testergebnisse (Potenzialanalyse)
• Thema 2: Kommunikation und Körpersprache - wie wirke ich auf andere?
• Thema 3: Empathie und aktives Zuhören, wie zeige ich aufrichtiges Interesse?
• Thema 4: Teamfähigkeit, Feedback, Umgang mit Kritik und Konfliktlösung

Client- & PC-Administration

Client-Administratoren betreuen die Endgeräte der Nutzer:innen (PCs, Laptops, Drucker etc.) in einem Unternehmen. Sie stellen sicher, dass diese Systeme reibungslos funktionieren und den Sicherheitsanforderungen entsprechen.

Typische Aufgaben:

• Einrichtung und Konfiguration von PCs und Laptops
• Installation von Betriebssystemen und Anwendungen
• Verwaltung von Benutzerprofilen und Zugriffsrechten
• Fehleranalyse und Störungsbehebung (Helpdesk-Support)
• Durchführung von Updates und Patches
• Betreuung der Peripherie (Drucker, Scanner, mobile Geräte)

Netzwerkadministration

Netzwerkadministratoren sind für die Planung, Einrichtung, Überwachung und Wartung von IT-Netzwerken verantwortlich. Sie sorgen für eine stabile, sichere und leistungsfähige Verbindung zwischen Geräten und Diensten.

Typische Aufgaben:

• Aufbau und Pflege von LANs, WLANs und WANs
• Konfiguration von Switches, Routern und Firewalls
• IP-Adressverwaltung, DNS- und DHCP-Einrichtung
• Überwachung der Netzwerksicherheit und Bandbreite
• Einrichtung von VPNs und Fernzugriffslösungen
• Behebung von Netzwerkstörungen und -ausfällen

Systemadministration

Systemadministrator:innen verwalten Server und zentrale IT-Dienste eines Unternehmens. Sie sorgen dafür, dass die gesamte IT-Infrastruktur zuverlässig läuft – von Benutzerverwaltung bis zu Backups.

Typische Aufgaben:

• Installation und Konfiguration von Serverbetriebssystemen
• Einrichtung von Serverdiensten (z.?B. Datei-, Druck-, Mailserver)
• Verwaltung von Active Directory und Gruppenrichtlinien
• Planung und Umsetzung von Backup-Strategien
• Durchführung von Updates, Migrationen und Sicherheitsmaßnahmen
• Monitoring und Optimierung der Serverleistung

Übergreifende Tätigkeiten in allen Bereichen

• IT-Dokumentation und Netzpläne erstellen
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen
• Mitarbeit in IT-Projekten (z.?B. Rollouts, Migrationen)
• Schulung und Unterstützung von Anwender:innen
• Umsetzung von IT-Sicherheitsstandards und Datenschutzmaßnahmen

IT-Security, Cybersecurity & Datenschutz

Dieser Bereich beschäftigt sich mit dem Schutz von IT-Systemen, Netzwerken und Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch und Angriffen. Datenschutz ergänzt dies durch die rechtliche und organisatorische Sicherung personenbezogener Daten.

Typische Aufgaben:

• Analyse von Sicherheitsrisiken und Schwachstellen
• Umsetzung technischer Schutzmaßnahmen (Firewalls, Zugriffskontrollen, Verschlüsselung)
• Abwehr und Analyse von Cyberangriffen (z.?B. Phishing, Ransomware)
• Sensibilisierung und Schulung von Mitarbeitenden
• Umsetzung gesetzlicher Vorgaben (z.?B. DSGVO)
• Entwicklung von IT-Sicherheitsrichtlinien und Notfallplänen

Cloud Computing – IT in der Wolke

Cloud Computing bezeichnet die Nutzung von IT-Ressourcen wie Rechenleistung, Speicherplatz oder Anwendungen über das Internet. Dienste wie Microsoft Azure oder Amazon AWS stellen skalierbare und flexible IT-Infrastruktur zur Verfügung.

Typische Aufgaben:

• Planung und Einrichtung von Cloud-Umgebungen (IaaS, PaaS, SaaS)
• Migration lokaler Systeme in die Cloud
• Verwaltung von Cloud-Ressourcen und Benutzerkonten
• Sicherstellung von Datenschutz und Compliance in der Cloud
• Absicherung von Cloud-Diensten gegen unbefugten Zugriff
• Kostenkontrolle und Optimierung der Cloud-Nutzung

IT-Forensik – Digitale Spurensuche

IT-Forensik befasst sich mit der Untersuchung von Sicherheitsvorfällen und der Sicherung digitaler Beweise. Ziel ist es, Ursachen und Verantwortliche von Cyberangriffen zu identifizieren.

Typische Aufgaben:

• Sicherung und Analyse digitaler Spuren auf Endgeräten und Servern
• Rekonstruktion von Abläufen bei Sicherheitsvorfällen
• Wiederherstellung gelöschter oder beschädigter Daten
• Erstellung forensischer Gutachten für rechtliche Verfahren
• Zusammenarbeit mit Behörden oder internen Revisionen
• Prävention durch Analyse typischer Angriffswege

Künstliche Intelligenz in der IT – Wenn Maschinen denken

KI in der IT umfasst den Einsatz intelligenter Systeme zur Automatisierung, Analyse und Optimierung von IT-Prozessen. Sie spielt eine wachsende Rolle in Bereichen wie Sicherheit, Support oder Systemmanagement.

Typische Aufgaben:

• Einsatz von KI-gestützten Tools zur Erkennung von Bedrohungen (z.?B. Anomalieerkennung)
• Nutzung von Chatbots für Support und Kommunikation
• Analyse großer Datenmengen mit Machine-Learning-Algorithmen
• Integration von KI-Funktionen in bestehende Systeme
• Überwachung und Bewertung der KI-Performance
• Berücksichtigung ethischer und rechtlicher Aspekte

IT-Security-Management – Strategien für digitale Sicherheit

IT-Security-Management bezieht sich auf die strategische Planung, Umsetzung und Kontrolle von Sicherheitsmaßnahmen in Organisationen. Es verbindet Technik, Organisation und Risikoanalyse.

Typische Aufgaben:

• Entwicklung und Umsetzung ganzheitlicher Sicherheitsstrategien
• Durchführung von Risikoanalysen und Bedrohungsbewertungen
• Etablierung von Sicherheitsrichtlinien, Prozessen und Standards
• Koordination von Sicherheitsvorfällen (Incident Response)
• Überwachung von Compliance-Anforderungen und Zertifizierungen (z.?B. ISO 27001)
• Schnittstelle zwischen IT, Management und externen Partnern

Maturantinnen und Maturanten

• Grundverständnis für IT und Technik
• Englischkenntnisse auf Basisniveau
• Mathematisches Grundverständnis
• Lernbereitschaft und Neugier für digitale Technologien
• Teamfähigkeit (viele Aufgaben erfolgen im Team oder projektbezogen)
• Eigenverantwortung und Selbstorganisation
• Potenzialanalyse für Maturantinnen / Maturanten (Testcenter Carinthia)
• Besuch des kostenlosen Informationsabends für Maturantinnen / Maturanten