•  Entwicklung von Social Media, Grundgedanken und Begriffsbestimmungen
•  Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest und Co., deren Eigenschaften und Zielgruppen
•  Wichtige Kennzahlen
•  Social Media als Marketing- und Kommunikations- Kanal (SMM). Kampagnenziele und Strategie
•  Community Management, unbezahlte und bezahlte Werbemöglichkeiten
•  Der Marktführer Facebook und seine Möglichkeiten: Community, Fanpage, Ads, Werbeformen, Ad- Formate, Social Commerce...
•  Analyse und Reporting

Sie lernen Social Media Plattformen und deren Charakteristiken kennen und ihre Möglichkeiten für Kommunikation und Marketing optimal nutzen.

Verantwortliche und Mitarbeiter in PR, Marketing und Social Media. Gewerbetreibende und Organisationen, die ihre Präsenz in Sozialen Netzwerken einrichten oder optimieren wollen. Alle, die sich für die Möglichkeiten von Social Media als Kommunikations-, und Marketingkanal interessieren.