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Hausdame / Housekeeper Basiskurs Modul 1

Housekeeping Management - Sauberkeit als Qualitätssicherung in Hotellerie und Gastronomie. Schaffen Sie die Basis für Nachhaltigkeit und Erfolg im qualitätsorientierten Hotelmanagement. Die Aufgabe dieser Position ist die komplette Organisation und die Führung der gesamten Etage beziehungsweise des gesamten Housekeepings. Erfahren Sie mehr in unserem BLOG Beitrag

ZEIT 32 Lehreinheiten
Stundenplan
Tageskurs
LERNMETHODE Trainer:in
Kursnummer: 71518023
610,00 EUR Kursnummer: 71518023
ZEIT 32 Lehreinheiten
Stundenplan
Tageskurs
LERNMETHODE Trainer:in
Kursnummer: 71518014
640,00 EUR Kursnummer: 71518014
ZEIT 32 Lehreinheiten
Stundenplan
Tageskurs
LERNMETHODE Trainer:in
Kursnummer: 71518013
610,00 EUR Kursnummer: 71518013

Hausdame / Housekeeper Basiskurs Modul 1

Beschreibung

Die Hausdame / der Housekeeper bilden die Basis für Nachhaltigkeit und Erfolg im qualitätsorientierten Tourismusmanagement.
Die Aufgabe dieser Position ist die komplette Organisation und Führung der gesamten Etage bzw. des gesamten Housekeepings.

Für diese anspruchsvolle und wertvolle Aufgabe braucht es eine gute und fundierte Ausbildung, die die Grundlage für erfolgreiches und nachhaltiges Handeln gibt. Dazu sind in erster Linie fachliches Wissen und soziale Kompetenz erforderlich.

  • Aufgaben und Anforderungsprofil
  • Aufgaben des Qualitätsmanagements
  • Erstellen von Bedarfsanalysen
  • Prozessoptimierung
  • Arbeitssicherheit sowie Hygienevorschriften
  • Aufgaben der Etagenmitarbeiter
  • Mitarbeitereinsatz sowie Mitarbeiterschulung
  • Objekt und Ausstattung (Materialkunde)
  • Zuordnung und Verwendung von Reinigungsmitteln
  • Kommunikation und Teambuilding
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Schnittstelle Rezeption
  • Führungsinstrumente

Die Abschlussprüfung findet nach dem Aufbau-Diplomlehrgang zur Diplom Hausdame bzw. zum Diplom Housekeeper statt.
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Beachten Sie auch die Möglichkeit, diverse Förderungen in Anspruch zu nehmen und so den Teilnahmebeitrag zu reduzieren. Über die genauen Voraussetzungen informieren Sie die jeweiligen Förderstellen.

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Ziel

In dieser Ausbildung lernen Sie, wie ein Team in der Etage aufgebaut und organisiert wird und Sie erhalten das Handwerkszeug für Ihre zukünftige Führungsrolle.

Zielgruppe

Mitarbeiter in zukünftigen führenden Positionen, die ein Housekeeping-Team führen werden und für reibungslose Abläufe im Housekeeping verantwortlich sein werden.

Voraussetzungen

gute Deutschkenntnisse

Trainer
Anna Scheffer, MAS

Information zur Trainerin
Multimedia