Spitze im Außendienst -  Modul 2: Richtige Gesprächsführung, der  Weg zum erfolgreichen Abschluss Spitze im Außendienst -  Modul 2: Richtige Gesprächsführung, der  Weg zum erfolgreichen Abschluss
Spitze im Außendienst - Modul 2: Richtige Gesprächsführung, der Weg zum erfolgreichen Abschluss

Optimieren Sie Ihr Verkaufsgespräch!

2 Kurstermine
09.11.2018 - 10.11.2018 Tageskurs
WIFI - Klagenfurt Hauptgebäude
Verfügbar
380,00 EUR

Fr 8.30 - 16.30 Uhr, Sa 8.00 - 16.00 Uhr
Klaus Kovsca
Kursdauer: 16 Lehreinheiten
Stundenplan

Europaplatz 1 (Kempfstraße)
9021 Klagenfurt

Kursnummer: 37108018

Fr 8.30 - 16.30 Uhr, Sa 8.00 - 16.00 Uhr
Klaus Kovsca
Kursdauer: 16 Lehreinheiten
Stundenplan

Europaplatz 1 (Kempfstraße)
9021 Klagenfurt

Kursnummer: 37108028

Spitze im Außendienst - Modul 2: Richtige Gesprächsführung, der Weg zum erfolgreichen Abschluss

Richtige Gesprächsführung, der Weg zum erfolgreichen Abschluss!  Modul 2 beinhaltet den strategisch richtigen Ablauf eines Verkaufsgespräches, beginnend bei der Vorbereitung auf den Kunden, über Beziehungsaufbau, Bedarfsermittlung, die richtige Argumentation/Präsentation bis zum erfolgreichen Abschlussgespräch.

Inhalte:

  • Erwartungshaltung der Kunden
  • Warum verlieren wir Kunden?
  • Beziehung herstellen
  • Ziele des Kunden ermitteln
  • Aktionsplan vorschlagen
  • Entscheidung herbeiführen
  • Nachbearbeitung

HINWEIS: Die Module können auch einzeln besucht werden!

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung unter 05 9434 oder über unsere Homepage.

Schriftliche und mündliche Prüfung, Zeugnis "Geprüfter Verkäufer"

Personen, die im Verkauf tätig sind oder tätig werden wollen

  • Personen, die durch praxisorientierte Ausbildung höhere Verkaufsergebnisse erzielen wollen
  • Vertriebsmitarbeiter/innen sowie Innendienstmitarbeiter/innen mit Kundenkontakt
  • Kundendienstmitarbeiter/innen im Außen- sowie Innendienst
  • Servicemitarbeiter/innen, -techniker/innen, Vertriebsingenieure und Techniker/innen
  • Personen, die den Umgang mit ihren Kunden optimieren wollen

Ideal ist Praxis im Verkauf