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Rezeption



Der erste Eindruck an der Rezeption kann entscheidend sein


Empfangsmitarbeiter stehen in jedem Betrieb an vorderster Stelle. Sie treten wie eine Visitenkarte auf und gewähren dem Gast den ersten Eindruck des Hauses.

Wie Sie mit Begeisterung und im Handumdrehen den perfekten Check-in und Check-out durchführen, mit der richtigen Technik sichere Verkaufsgespräche am Telefon führen, die passenden Angebote verfassen und rundum den organisatorischen Ablauf und die Verwaltungsarbeiten kinderleicht durchführen – all das lernen Sie in unseren praxisnahen Ausbildungen für die Rezeption.

Rezeptionslehrgang
 
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