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Prozessmanager - Prozesse verstehen

Lernen Sie, Prozesse zu verstehen und zu managen! 


Die Verantwortung für einen Prozess zu haben, ist nicht immer einfach. Sie müssen nicht nur die Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens verstehen können, sondern auch während der Prozessphasen den Überblick bewahren und dürfen die Frage "Wer macht was wann wie und womit?" nicht aus den Augen verlieren. Lernen Sie in der Ausbildung zum zertifizierten Prozessmanager, Ihre Prozesse kompetent zu managen. In nur wenigen Einheiten werden Ihnen die Grundlagen und Methoden des Prozessmanagements nähergebracht. 

Umfangreicher Themeneinstieg


Während Ihrer Ausbildung erlernen Sie die Grundlagen und Begrifflichkeiten zum Thema Prozessmanagement mit folgenden Inhalten: 
  • Grundlagen des Prozessmanagements: Prinzip Kunden- und Prozessorientierung
  • Aufbau einer Prozesslandschaft
  • Process Life-Cycle
  • Methoden zum Modellieren eines Prozesses
  • 4-Schritte-Methodik im Prozessmanagement: Identifikation und Abgrenzung, Ist-Analyse von Prozessen, Konzeption der Soll-Prozesse, Realisierung des Verbesserungspotenzials
  • Rollen im Prozessmanagement 

Erleichtern Sie sich Ihren Arbeitsalltag und melden Sie sich gleich an. 

Termin: 13. November 2017 bis 15. November 2017, WIFI Klagenfurt

Weitere Informationen

Kontakt: 
Sabine Senekowitsch
Telefon: 05 94 34-975
E-Mail senden


Foto: Adobe Stock 
Fragen? Hilfe benötigt?

WIFI Kundencenter
Telefon: 05 9434

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