Ausgezeichnete Qualität am WIFI Kärnten
Mag. Gerald Stoiser, Mag. Andreas Görgei, DI Dr. Franz-Peter Walder, Konrad Scheiber
Das Managementsystem des WIFI Kärnten beruht auf dem Excellence Modell der EFQM (European Foundation for Quality Management). Dieses Modell beschreibt ganzheitlich alle relevanten Bereiche einer Organisation im Hinblick auf Leistung, Kunden, Mitarbeiter, Partner, Gesellschaft und Prozesse. Die Bewertung des Managementsystems erfolgt durch unabhängige Assessoren und ist gleichzeitig die Grundlage des Österreichischen Staatspreises für Qualität.
Ein wesentlicher Meilenstein auf dem Weg zu Business Excellence nach EFQM ist die Erlangung des Levels „Committed to Excellence“. Dieser Status wurde dem WIFI Kärnten auf der Winner’s Conference 2007 der Quality Austria verliehen. Mit dieser Auszeichnung wurden das Bekenntnis und die Ausrichtung des WIFI Kärnten zur umfassenden Qualität in der Erwachsenenbildung gewürdigt.